ln77–তে অ্যাকাউন্ট খোলা মানে আমাদের শর্তাবলী মেনে চলা। আমরা স্বচ্ছ রাখি — কী করতে পারেন, কী পারবেন না, আপনার ডেটা কেমন সুরক্ষিত থাকে, এবং কীভাবে উত্তোলন ঘটে। বাংলাদেশের…
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি আমাদের শর্তাবলী গ্রহণ করেন। এতে রয়েছে কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে, কখন আমরা জমা ও উত্তোলন রাখি বা বাতিল করি, এবং কেন। বাংলাদেশে আইনি নিয়মের উপর ভিত্তি করে আপনার অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট সুবিধা নির্ভর করে। bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে লেনদেন করলে
আপনার মোবাইল অপারেটর এবং পেমেন্ট সেবার শর্তাবলীও প্রযোজ্য।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আমাদের সহায়তা দল ২৪ ঘণ্টা চব্বিশ ঘণ্টা প্রস্তুত। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন জানান। দ্রুত সমাধান পান ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে।
আপনার ডেটা এনক্রিপ্টেড থাকে SSL প্রযুক্তিতে। জমা, উত্তোলন এবং ব্যক্তিগত তথ্য সব সুরক্ষিত। আমরা আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো তথ্য শেয়ার করি না। আপনার অধিকার আছে যেকোনো সময় আপনার ডেটা জানতে বা পরিবর্তন…
সব পেমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকে। আপনার ডেটা শুধু আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে থাকে।
নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা পরিচয় যাচাই করি। এটি জালিয়াতি রোধ করে এবং আপনার অর্থ সুরক্ষিত রাখে।
আপনার তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর কমপক্ষে এক বছর রাখি — আইনি দায়বদ্ধতার জন্য। তার পর মুছে ফেলি।
আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন ধরে রাখতে এবং পছন্দ মনে রাখতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে এগুলি বন্ধ করতে পারেন।
বলুন আপনার তথ্য কী রয়েছে তা জানতে চান। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সব দিয়ে দেব। পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধও করতে পারেন।
ডেটা বা নিরাপত্তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে support@ln77 এ লিখুন। আমরা এক কর্মদিবসে উত্তর দেব।
নিচে এমন প্রশ্নের উত্তর রয়েছে যা আমাদের খেলোয়াড়রা প্রায় করেন। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।